ЮниКредит банк: телефон горячей линии — Как связаться с поддержкой банка ЮниКредит Банк по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800

ЮниКредит банк: телефон горячей линии ; Как связаться с поддержкой банка ЮниКредит Банк по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800

Опубликовал: admin в Банки 06.03.2018 0 41 Просмотров

Узнать о курсе валют, получить консультацию по кредитным продуктам, уточнить документы для открытия вклада, а также размер процентных ставок, спросить адреса отделений и филиалов банка — все это предоставляет горячая линия Юникредит банка. Клиенты обращаются на неё круглосуточно и всегда получают любезные и полные ответы операторов.

Услуги предоставляются физическим и юридическим лицам. Разделения по линиям нет, оба типа клиентов обращаются изначально на один номер.

Далее, выбрав раздел голосового меню в тоновом режиме, их переключают на компетентных консультантов по конкретной проблеме.

Номера для связи:

  • 8 800 700-10-20 — региональная горячая линия.
  • +7 (495) 258-72-00 — линия для жителей столицы и Московской области.

Также Юникредит банк имеет центр содействия. Он создан для того, чтобы усовершенствовать работу банка и обслуживание его клиентов.

Чтобы озвучить жалобу или предложение по этому вопросу, надо звонить на региональную горячую линию.

Вся информация, касающаяся кредитов, предоставляется клиентам в полном объеме. Специального номера по таким продуктам нет, опять-таки надо звонить на региональную линию.

Операторы расскажут о документах, которые понадобятся при оформлении кредита, о кредитных программах, действующих в банке, об ограничениях в получении займов.

Часто клиенты сталкиваются с проблемой кредитной задолженности и, не зная, что предпринять, звонят на горячую линию. Операторы помогут и в этом вопросе, рассказав, как лучше поступить. Непосредственное получение кредитного займа происходит в отделении банка.

По телефону можно получить только основную информацию, без практического осуществления.

По горячей линии решается множество вопросов. Операторы сообщат самую свежую и актуальную информацию.

Во-первых, клиенты получат сведения об адресах отделений и часах их работы. Во-вторых, узнают все о вкладах. Можно открыть новый вклад или закрыть старый.

В-третьих, операторы помогут разобраться в нюансах работы с интернет-банкингом и личным кабинетом.

Бывает, что случаются технические неполадки, но служба техподдержки оперативно устраняет их. Также клиенты получат информацию о дивидендах.

Сведения о курсах валют также всегда под рукой у консультантов. Если какой-то вопрос не поддается решению по телефонной связи, то клиенту укажут, в какое отделение банка подойти и какого специалиста попросить о помощи.

Для звонков по региональной линии нет стоимости — они бесплатны. А за звонки на московский номер с кодом 495 плата будет.

Её размер колеблется в зависимости от тарифного плана оператора, которым пользуется каждый отдельный клиент.

Иногда клиенты не могут дозвониться на горячую линию (особенно в промежуток с 12.00 до 18.00 по Москве), а вопрос решать надо. Чтобы клиенты не волновались и могли связаться с банком иными способами, Юникредит банк подключил альтернативные каналы связи. Их несколько:

Клиенты могут писать на официальный e-mail Юникредит банка – [email protected] Консультанты ответят в течение суток с момента получения письма. Лучше в письме указать номер телефона для связи, потому что не все клиенты проверяют почту регулярно.

А по телефону консультанту будет легче дать ответ, да и клиент сможет сразу задать попутные вопросы.

Как всякая компания, стремящаяся к поддержанию имиджа прогрессивной организации, пользующейся современными методами, Юникредит банк имеет странички в социальных сетях. С консультантами можно связаться через Вконтакте, Твиттер и Фейсбук, оставив в соответствующих темах вопросы.

У Юникредит банка есть канал на YouTube, где содержится много полезного контента для клиентов, объясняющего особенности продуктов и услуг.

Каналы связи разнообразны, каждый клиент по своим предпочтениям выбирает подходящий вариант.

Структура голосового меню горячей линии Юникредит банка

Голосовое меню горячей линии Юникредит банка имеет несколько разделов. Они следующие:

1. Информация по оформленным продуктам.

1.1 Авторизация по номеру телефона.

1.2 Авторизация по клиентскому номеру.

1.3 Для соединения со специалистом.

2. Активация и изменение кода доступа к системе Фон-юникредит и операции с PIN-кодом карты.

2.1 Активация и изменение кода доступа к системе Фон-юникредит.

2.2 Установка или изменение PIN-кода карты.

2.3 Подключение системы Ентер-юникредит.

2.4 Соединение со специалистом.

3. Оформление продуктов и услуг банка.

3.1 Оформление потребительских кредитов, кредитных карт, вкладов.

3.2 Оформление ипотечного кредита.

3.3 Оформление других продуктов.

3.4 Подключение системы Ентер-Юникредит.

4. Информация по обслуживанию юридических лиц и зарплатных проектов.

4.1 Уточнение баланса счета.

4.2 Соединение со специалистом по обслуживанию юридических лиц.

4.3 Соединение со специалистом техподдержки систем дистанционного обслуживания.

4.4 Соединение со специалистом по обслуживанию зарплатных проектов.

5. Информация по интернет банку и мобильному банку.

6. Информация по курсам обмена валют.

Если клиенту требуется английская версия меню, что ему надо нажать цифру 9.

О admin

x

Check Also

Юникредит Банк — как активировать или заблокировать карту, проверить баланс по номеру

Логотип Юникредит Банка ЮниКредит Банк (официальный сайт www.unicreditbank.ru/ru/personal.html) ; крупный коммерческий банк, основанный в России в 1989 году. Третий квартал 2016 года вывел его на 11-ю позицию в рейтинге Интерфакс-100: ...

ЮниКредит Банк — вход в Личный кабинет (edit)

ЮниКредит Банк ; вход в Личный кабинет (Enter.UniCredit) Работа современного банка не может быть полноценной без создания эффективной системы дистанционного обслуживания клиентов. Она дает возможность самостоятельно контролировать и управлять личным ...

ЮниКредит Банк — Банки Санкт-Петербурга и Москвы

Банки Санкт-Петербурга и Москвы. Адреса банкоматов и терминалов оплаты. ЮниКредит Банк работает в России с 1989 года, до конца 2007 года под названием Международный Московский Банк (ММБ). 100% голосующих акций ...

ЮниКредит Банк — банк ЮниКредитБанк: история, телефон, вклады, карты, ипотека от ЮниКредитБанка

в Банки 08.01.2017 0 1,731 Просмотров Акционерное общество ЮниКредит Банк — это банк, который можно считать одним из крупнейших коммерческих банков в России, чьи филиалы также присутствуют в двадцати европейских ...

ЮниКредит Банк — адреса офисов в городах России, контактные телефоны, реквизиты, справочная информация

В России бренд ЮниКредит появился в 2007 году, однако история банка, получившего это название, начинается гораздо раньше – в 1989 году, когда руководство СССР приняло решение о создании специальной структуры ...

Юникредит Банк — Finrussia

ЗАО ЮниКредит Банк обладает лицензий Банка России №1 от 20.10.1989. У банка имеется Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов от 20.12.2007 и Генеральная лицензия на осуществление банковских ...

ЮниКредит Банк

Генеральная лицензия ЦБ РФ №1 По результатам постоянного опроса сайта Bankdirect.pro Я выбираю банк! Максимальный срок: 735 дней Минимальная сумма: 1 000 000 рублей , 20 000 USD Начисление процентов: ...

Условия кредитования ЮниКредит Банк

Кредитная программа Volvo Саr Кредит реализуется в партнерстве с АО ЮниКредит Банк, оказывающим услуги по кредитованию. АО ЮниКредит Банк (генеральная лицензия № 1 Банка России) работает с 1989 года и ...

Список партнерских банкоматов Юникредит банка, Полезные советы, Полезные советы

Опубликовал: admin в Кредиты 29.09.2017 0 129 Просмотров Один банк редко бывает достаточно крупным, чтобы охватить всю территорию какого либо региона страны (Сбербанк исключение), поэтому для создания дополнительного удобств для ...

Список партнерских банкоматов Юникредит банка, Женский каприз

Опубликовал: admin в Банки 09.08.2017 0 129 Просмотров Один банк редко бывает достаточно крупным, чтобы охватить всю территорию какого либо региона страны (Сбербанк исключение), поэтому для создания дополнительного удобств для ...

Список партнерских банкоматов Юникредит банка, Всегда важно

Один банк редко бывает достаточно крупным, чтобы охватить всю территорию какого либо региона страны (Сбербанк исключение), поэтому для создания дополнительного удобств для своих клиентов любое финансовое учреждение пытается использовать инфраструктуру ...

Список партнерских банкоматов Юникредит банка, Все для всех

Опубликовал: admin в Кредиты 29.09.2017 0 87 Просмотров Один банк редко бывает достаточно крупным, чтобы охватить всю территорию какого либо региона страны (Сбербанк исключение), поэтому для создания дополнительного удобств для ...

Список партнерских банкоматов Юникредит банка, Все для вас

Один банк редко бывает достаточно крупным, чтобы охватить всю территорию какого либо региона страны (Сбербанк исключение), поэтому для создания дополнительного удобств для своих клиентов любое финансовое учреждение пытается использовать инфраструктуру ...

Список партнерских банкоматов Юникредит банка — Женский сайт о красоте и отношениях

Здоровье, отношения, диеты, дети, магия, семья и другие самые интересные статьи на сайте. Один банк редко бывает достаточно крупным, чтобы охватить всю территорию какого либо региона страны (Сбербанк исключение), поэтому ...

Список партнерских банкоматов Юникредит банка

Один банк редко бывает достаточно крупным, чтобы охватить всю территорию какого либо региона страны (Сбербанк исключение), поэтому для создания дополнительного удобств для своих клиентов любое финансовое учреждение пытается использовать инфраструктуру ...

Служба поддержки ЮниКредит Банк – Номер Горячей линии 8800, Бесплатный номер телефона, вход в Личный кабинет UniCredit — Служба поддержки

Служба поддержки ЮниКредит Банк – Номер Горячей линии 8800 | Бесплатный номер телефона, вход в Личный кабинет UniCredit Информационный раздел. Номера телефонов Горячей линии ЮниКредит Банк в Москве, Санкт-Петербурге и ...

Реквизиты ЮниКредит Банка: для перечислений на карту, в Москве, в Санкт-Петербурге

Все кредитно-финансовые организации имеют специальные данные, с помощью которых осуществляются транзакции и прочие операции. ЮниКредит Банк, реквизиты которого необходимо знать для реализации ряда финансовых процедур, не является исключением. Учреждение было ...

Реквизиты юникредит банк краснодар

Юникредит банк предоставит $40 миллионов «Высочайшему» на Дражное золото АО «Тарынская ЗРК» (входит в АО «Высочайший») и Юникредит банк подписали соглашение о предоставлении компании пятилетнего кредита в размере 40 миллионов ...

Расчетный счет ЮниКредит Банка: особенности, плюсы, тарифы

Расчетный счет ЮниКредит Банка — путь к успешному бизнесу Расчетный счет ЮниКредит Банка — популярная услуга для компаний, нуждающихся в надежной опоре в бизнесе и желающих сэкономить средства на оплате. ...

Расчетный счет в ЮниКредит банке для ИП и ООО: тарифы на РКО и документы

Открыть расчетный счет в ЮниКредит банке для ИП и ООО ; тарифы на РКО и документы для открытия Следует сразу оговориться, что вы можете предоставить как оригиналы документов, так и ...

Расчетно-кассовое обслуживание (РКО) для физических лиц, ЮниКредит Банк

Будучи первопроходцем во многих операциях, ставших обычными на сегодняшнем российском банковском рынке, ЮниКредит Банк не просто создал уникальную корпоративную культуру — залог качественного и надежного обслуживания клиентов, но и сделал ...

Потребительский кредит в ЮниКредит Банке — условия, отзывы, процентная ставка

Как взять потребительский кредит в ЮниКредит Банке? Потребительское кредитование – не новое направление деятельности ЗАО ЮниКредит Банк. Финансовое учреждение давно предлагает своим клиентам выгодные и привлекательные условия получения нецелевых займов ...

Потребительский кредит в ЮниКредит Банке

Условия потребительского кредита в ЮниКредит Банке ЮниКредит Банк является одним их наиболее крупных учреждений российского банковского сектора. Свою работу он ведет довольно давно, и перечень предлагаемых населению услуг характеризуется большим ...

Полные реквизиты Юникредит банка, Танькины советы

Абсолютно любому человеку в своей жизни приходится пользоваться реквизитами, не только реквизитами Юникредит банка. Что же подразумевается под таким термином? Под реквизитами понимаются специальные данные о банковском счете, которые предназначены, ...

Рейтинг@Mail.ru