Карта от mobile-only банка

За время кризиса на банковском рынке Украине стало скучно. Это понятно — когда финучреждения думают как выжить, им уже не до разработки новых продуктов и внедрения технологических сервисов.

Ситуация стала еще хуже с национализацией ПриватБанка. Технологический двигатель украинских банковских сервисов, который раньше разжигал в конкурентах дух соревнования и заставлял их придумывать новые идеи, после перехода в госсобственность сильно сбавил обороты.

Привычные и удобные для приватовцев услуги стали закрываться. Один из последних примеров — запрет на круглосуточную покупку валюты через мобильный банкинг Приват-24.

Как поясняют в банке, такой сервис работал в нарушение нормативов НБУ, а потому его пришлось привести в соответствие с требованиями. Разумеется, клиентов новации не порадовали.

Но сейчас, когда дно кризиса пройдено украинские банки стали снова задумываться над внедрением новых технологий и сервисов.

Весной этого года команда экс-приватовцев во главе с бывшими зампредами банка Дмитрием Дубилетом и Олегом Гороховским анонсировала ноу-хау на украинском банковском рынке – mobile-only банк. По сути, это банк без отделений, где все операции совершаются в мобильном телефоне.

Они утверждали, что их творение перевернет представления о традиционных банковских услугах, а по тарифам и сервисам этот продукт будет лучшим на рынке.

Запустить новинку пообещали на базе двух банков – АйБокс и Универсалбанка. Так как последний оказался более технологично подготовленным, его карта и приложение появились первыми.

Пока услуга предоставляется только в режиме бета-тестирования, а потому всевозможных ошибок и недоработок хватает.

Несмотря на это, Минфин решил взглянуть поближе на это новшество.

Сколько стоит

Анонсируя карту, менеджеры monobank обещали лучшие тарифы и условия на рынке. Минфин проверил это утверждение. Если брать во внимание только тарифы по базовым операциям (снятие средств, пополнение и т.д.), на рынке есть предложения и получше.

Но если учесть, что карта подразумевает возможность оформления рассрочки, а также получения кешбека за покупки, то monobank действительно претендует на лидерские позиции.

Сравнительные тарифы по базовым операциям

Дополнительные условия

В условиях, которые monobank анонсировал на сайте, есть неточности. Например, банк заявил кеш-бек до 20%, но на практике это пока не работает. В месяц можно выбрать две категории товаров и услуг, по которым будет начисляться кеш-бек.

Его размер зависит от категорий. Пока максимальные — 10% — даются за расчеты в общественном транспорте, развлечение и траты на красоту.

Сами категории можно менять раз в месяц. Минимальная сумма для вывода кеш-бека — 100 грн. Если за месяц клиент не собрал подобную сумму, она не сгорает и переходит на следующий месяц.

Каких либо ограничений в сроках по накоплению кеш-бека нет. Минфин опробовал эту систему в киевском метрополитене. За 4 поездки стоимостью 5 грн, накопилось 2 грн кеш-бека

Пользователи сразу нашли много не состыковок с кеш-беком. Так, оплату через POS-терминалы приложение часто записывает совершенно на иную категорию.

Например, один из днепровских пользователей оплачивал билеты в кинотеатр с помощью карты monobank. Но приложение расценило оплату, как покупку ж/д билетов.

Еще одно доказательство того, что кешбек в том виде, в котором он реализован сегодня, является ни чем иным как лотерея. На скриншоте транзакция по оплате билетов в кинотеатр.

Если кто-то хочет написать, что это все настройки торговых точек, что это не имеет отношения к Монобанку и т.п., то я сразу скажу, что я это понимаю, но именно это и делает bdquo;угадайку из функции кешбека, — пишет Станислав Златкин в группе бета-тесировщиков в Facebook.

Еще один пример: оплата в Макдональдсе отправляется в категорию рестораны, а не фаст фуд.

Как объясняют разработчики, в первом случае дело в корректности настроек самих терминалов, а именно в правильности указанного MCC-кода. Дмитрий Дубилет пообещал исправлять подобные не состыковки вручную по сигналам клиентов.

Monobank предлагает на выбор два типа рассрочки — на товар и на транзакцию. Чтобы оформить первый тип, необходимо предварительно в приложении выбрать Рассрочка и оплатить товар. Что касается рассрочки на транзакцию, она оформляется уже после покупки товара.

Для этого нужно зайти в историю платежей в мобильном приложении, найти операцию, превышающую 1 000 грн и оформить рассрочку по ней.

Проверить это на практике Минфину не удалось, так как рассрочка заработает только в следующем месяце.

В тарифах указано, что комиссия по обоим типам рассрочки составляет 2% (за предоставление услуги), базовая ставка — 0,00001% годовых. Рассрочка предоставляется на 12 или 24 месяца — на выбор клиента.

Как получить

Процесс выдачи карт сейчас не простой. Во-первых, слишком много желающих обзавестись новинкой.

Во-вторых, карта все еще находится в режиме бета-тестирования. Так, для начала необходимо оформить заказ на сайте monobank.

Дальше придется подождать, пока банк пришлет на почту индивидуальную ссылку на скачивание мобильного приложения. Минфин зарегистрировался еще весной, а ссылку получил лишь через несколько дней после объявления о бета-тестировании.

Проблем со скачиванием и установкой приложение не было. Хотя у других пользователей были нарекания.

Самая распространенная проблема — приложение не работает на версиях ниже ОС Android 6.0.

Чтобы зарегистрироваться в приложении, придется сфотографировать свои документы: паспорт, ИНН. Многие пользователи жаловались, что это очень сложно. Мол, камера телефона не фокусируется на документе, из-за чего возникают сложности с их распознаванием.

У Минфина паспорт нового образца — ID-карта — и подобных проблем не было.

Дальше приложение попросит ввести место работы, уровень зарплаты и дополнительного дохода для определения кредитного лимита.

Вам предложат два варианта получения карты: курьерской доставкой и самовывозом на одной из точек выдачи. Второй вариант сейчас доступен в следующих городах: Киев, Днепр, Харьков, Одесса, Львов, Запорожье, Вышгород, Винница, Дрогобыч, Житомир, Каменское, Кривой Рог, Кропивницкий, Мариуполь, Николаев, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов.

Первый вариант показался нам более подходящим и зарегистрировались на ближайшую дату и время. Осталось только ждать.

Оказалось, не все так гладко: к вечеру перезвонил сотрудник банка и сказал, что в указанное время курьер приехать не сможет. Пришлось встречу перенести на вечер.

В этот день позвонил уже курьер и предложил приехать раньше.

При выдаче карты нужно передать свои документы для сверки анкеты. Все заняло не больше 3 минут и курьер выдал черный конверт.

В нем находится сама карта, небольшая памятка клиента, где указанны тарифы и разъяснения о рассрочке и льготном периоде, а также наклейки с QR котом.

Чтобы подвязать карту к приложению, необходимо его открыть и отсканировать карту. Все прошло быстро и гладко.

Сразу после этого Минфин решил изменить кредитный лимит, но оказался в числе лузеров.

Служба поддержки не смогла объяснить причину, отчеканив шаблонное: Банк устанавливает лимиты в индивидуальном порядке.

Поэтому за разъяснениями Минфин решил обратиться к топ-менеджеру monobank Олегу Гороховскому. Оказалось, что проблемой стал однажды просроченный платеж по кредитке в ПриватБанке. То, что это случилось пять лет назад, и после этого просрочек не было, банк не интересует.

Как и то, что за это время Минфин взял и вернул много кредитов в других финучреждениях. При этом кредитную историю назвали ужасной, хотя в том же УБКИ скорринг выше среднего.

Оценка кредитной истории — дело банка. Каждое финучреждение по своему определяет скоринг-модели и имеет собственные аппетиты к рискам.

В любом случае, отношение приятно удивило: вряд ли в другом украинском банке топ-менеджер будет тратить свое время на подобные занятия.

Также спросили у пресс-службы, что может привести к отказу в выдаче кредитного лимита. Так, среди стоп-факторов:

  • возраст до 18
  • включение в черный список
  • отказ по скорингу
  • жесткая негативная кредитная история
  • негативная кредитная история в УБКИ
  • негативная кредитная история в PVBKI
  • 4 и более активных кредитов
  • При этом скоринговая модель состоит из более 100 параметров.

    Так как лимита нет, пришлось пополнить карту своими деньгами. Сделать это можно двумя путями: наличными через терминал IBox или картой другого банка через приложение.

    Второй вариант более подходящий, потому его и выбрали. Ввели данные карты ПриватБанка и деньги моментально были зачислены на карту. При этом комиссию monobank не снял.

    Если переводить деньги обычным P2P-переводом, Приват взыщет 4% комиссии, monobank — плату за зачисление не берет.

    После перевода обнаружили небольшой баг. Название перевода, мягко говоря, неудобочитаемо.

    На тот же баг жаловались и другие пользователи. Разработчики уже в курсе и обещают в ближайшее время его исправить. Еще один баг: пополнение с карты Альфа-Банка не пройдет, если на ней установлена проверка CVV.

    Решение проблемы простое — отключить проверку.

    В остальном приложение быстрое и удобное. В нем содержатся как базовые функции (переводы, пополнения мобильного и т.д.), так и новинки для украинского рынка.

    Например, можно запретить банку проводить двойную конвертацию при оплате картой за границей. Правда, при этом оплата может не пройти.

    Сейчас приложение находится в стадии бета-тестирования, потому багов еще очень много. При этом уже monobank выдал 3 500 карт. Всего же предзаказов оформило 36 000 человек.

    Пользователи даже самоорганизовались и создали собственное небольшое FAQ, где содержатся ответы на самые распространеные вопросы. Разработчики, в свою очередь, обещают все исправить и добавить еще больше новых функций.

    Если у них это получится, картой монобанка точно стоит обзавестись.

    Комментарии — 24

    А тем временем тинькоф выходит в топы российского банкинга, а сам Тиньков неплохо считает деньги на кармане. Как то не вижу у миллион россиян этой проблемы — миллион не положишь

    Но сейчас рынок очень тугой, это не 2008-2013 годы, и потому за клиента нужно еще побороться.

    Но каждая инвестиция в такой бизнес должна приносить доход, это не то как ранее в Привате при таком большом финансировании от населения, и клиентах можно было экспериментировать. Тут задача иная, как на базе среднего банка привлечь себе привлекательных и прибыльных для банка клиента.

    А кэшбек в таком виде бессмысленный.

    КешБек? є багато банків, які виплачують кешбек, і не по конкретним категоріям, а по всім.

    Кредитна лінія? Її також відкривають багато банків

    Інтернет банкінг на Android, IOS? також інші банки це пропонують.

    Я думав це буде справді революція, а тут лише різниця в тарифах…

    Наконец-то в Украине будет еще один мобильный банкинг. Теперь их будет аж 2. Может унылое *** , которое по непонятному стечению обстоятельств большинство украинских банков (и некоторые их клиенты) умудряются называть мобильным и даже банкингом, начнет шевелиться чуть больше чем последние 10 лет.

    если кто вкурсе, буду признателен за инфу

    1. если получать НЕ КУРЬЕРОМ, то в каком месте, какие документы нужны и какой процесс?

    2. есть ли ВЕБ версия приложения, и как быть если у меня НЕТ телефона с Android 6.0?

    3. SWIFT И другие международные операции?!

    4. эта карта MasterCard или VISA, если другое, ТО КАКОЕ?

    а банку реальная экономия — не надо нанимать ещё одну команду разработчиков на веб-версию…

    они уже заявленный функционал ещё около года будут дорабатывать.

    • 27.10.2017
    • 18:29 Перевести средства в интернет-банкинге Ощад 24/7 теперь можно по номеру телефона
    • 17:50 Гривневые ставки по депозитам физлиц снизились
    • 14:53 Суд заморозил 24 млн грн выплат вкладчикам Златобанка
    • 12:50 Нацбанк продал на аукционе $86,1 млн
    • 12:10 Нацбанк ввел в обращение две памятные монеты. Фото
    • 12:00 НБУ продал банкам доллары по 26,86
    • 11:47 Остатки на корсчетах выросли на 5,3%
    • 11:26 Нацбанк объявил аукцион по продаже валюты
    • 10:09 СМИ: Google запускает в Украине Android Pay
    • 26.10.2017
    • 19:50 Кредит Оптима Банк намерен уйти с банковского рынка

    Копирование и размещение материалов на других сайтах разрешается только с гиперссылкой вида:

    Юридический адрес: Украина, Киев, Вадима Гетьмана, 1-Б, 3 этаж

    Сообщить об ошибке

    Ошибка в тексте

    Что-то не работает

    Просьба добавить к описанию проблемы скрин страницы с ошибкой.

О admin

x

Check Also

Банковские услуги, Защита Прав Потребителей

Обширная информация о практике применения закона РФ О защите прав потребителей Банковские услуги В связи с развитием банковской сферы, внедрением новых предложений, услуг расширяется круг правоотношений, участниками которых становятся потребители. ...

Адвокат Астапова в Ростове, Составить иск, Защита в суде, Юридическая помощь — Адвокатский кабинет Елены Астаповой — Юридическое бюро Сергея Селезнева

Коды статистики — бесплатно, срочно, онлайн Документы для изготовления печатей и штампов Адвокат в Ростове Адвокат Елена Владимировна Астапова г. Батайск, ул. Рабочая, д. 78, офис № 3, Режим работы: ...

Оспорить задолженность перед банком просто, адвокат по кредитному спору нашего бюро помог клинету выиграть дело в третейском суде

«Legal Service Center» Категории раздела Статистика Многим из нас хотя бы раз в жизни приходилось обращаться в банк или иное финансовое учреждение с целью получить денежный кредит на различные потребительские ...

Кредитный споры в суде — помощь профессионального адвоката

Наверное, каждый хоть раз в жизни обращался к различным кредитным услугам. У кого-то этот опыт оказался удачным, у кого-то нет. Автор данной статьи сам неоднократно пользовался ипотекой и мои впечатления ...

Возможность снижения размера процентов в суде

ООО Юг-Зерно-Т (Общество) обратилось с иском в суд. Заявление было подано в отношении ОАО Хлебная база и касалось взыскания задолженности по договору комиссии и процентов за пользование денежными средствами, не ...

Как выиграть дело в суде? Российская газета

Однако есть случаи, когда обращаться в суд просто необходимо. Так, обязательное обращение в суд предусмотрено для признания лица недееспособным, безвестно отсутствующим и т. д. В суд стоит обращаться, если вопрос ...

Как вести себя в суде? Страница 2 — Клуб

Как вести себя в суде? Do 06 Май 2008 я к тому, что нет доказательств его нарушения. сам, между нами, говорит что наехал на сплошную. в суде, нет, не наезжал. ...

Что говорить в суде при разводе с женой — Портал правовой информации

Портал правовой информации Новые статьи что говорить в суде при разводе с женой Содержание: Что говорить при разводе жене Даже если отношения уже прекратились, оформление развода, связанное с составлением необходимых ...

Как вести себя на суде истцу — популярные записи

Расскажите о суде . Усыновление. Конференции на 7я.ру Чем ближе заветный час Х, тем больше я волнуюсь, какой он будет, к чему готовиться, как себя вести. Уважаемые усыновители, расскажите, как ...

Как самому защитить — вести себя в суде при лишении прав: что говорить делать чтобы вернуть водительские права

Итак, вы хорошо изучили материалы своего дела, оценили доказательства и подготовили необходимые документы для суда. Теперь идем в суд и защищаем себя самостоятельно. Порядок рассмотрения дела или как вести себя ...

Как вести себя в суде правила поведения в суде

Как вести себя в суде О том, как должны вести себя в суде его служащие, существуют этические правила служебного поведения гражданских служащих федеральных судов общей юрисдикции и управлений (отделов) Судебного ...

Как выступать в суде

Ведь чаще всего именно в суде всплывает вся правда, рассыпаются надуманные обвинения и отметаются ложные доказательства. Но, конечно же, для того, чтобы в суде были расставлены все точки над «i», ...

Как вести себя при разводе и что говорить в суде

Бракоразводный процесс это сложное и волнительное мероприятие. Современные супруги желают заранее знать, какие вопросы может задать судья, чтобы морально подготовиться к разводу. Каждая пара сталкивается с семейными проблемами, но не ...

Как вести себя при разводе в суде

Разведут — 100%. Если один из супругов против, суд дает на первом заседании от одного до трех месяцев. на примирение. Если не помиритесь — на следующем заседании разведут. Ну предоставят ...

Советы для тех, кто разводится: что говорить в суде

По статистике большинство браков рано или поздно заканчиваются разводами. Не всегда можно разорвать официальные отношения просто в ЗАГСе, иногда приходится обращаться в суд. Разводы в суде Статистика разводов неутешительна Некоторые ...

Совет дня как вернуть права в суде — Железногорск, Что делать?

У вас есть проблема? У нас решение! Не знаете как отдать долги банку? Не бойтесь коллекторов, напишите нашему юристу и он подскажет решение вашей проблемы. Как правильно продать участок земли ...

КАК ВЕСТИ СЕБЯ В СУДЕ по гражданскому делу

Рекомендации для истца и ответчика 1. Одевайтесь хорошо, к плохо и неряшливо одетым людям отношение может оказаться соответствующим. Однако вы не должны одеваться кричаще или экстравагантно. 2. Не возмущайтесь тому, ...

Как правильно себя вести в суде

Итак, Вас вызывают в суд по гражданскому делу в качестве какой-то из сторон по делу (истца, ответчика, третьего лица). Очень многие из организационных рекомендаций, которые были даны в части 1, ...

Как вести свидетелю в суде — советы адвоката Центральной коллегии адвокатов Москвы

Вне зависимости от того, проходите вы свидетелем по уголовному или по гражданскому делу, правила поведения в суде будут общими. Первое явка в суд по повестке обязательна. Не прийти на заседание ...

Как вести себя в суде: основные правила

Для каждого человека вызов в суд представляет собой достаточно неприятную ситуацию и совсем не имеет значения, с чем именно связано дело, по которому вы получили повестку на суд. Судебное делопроизводство ...

Как вести себя в суде, Передачи на первом

Как вести себя в суде, по гражданским, хозяйственным, административным, уголовным делам, если у Вас нет денег на адвоката (юриста). Надо запомнить, что к судье обращаются Ваша Честь и не как ...

Как вести себя на суде с банком

всего это лекарство работает, если поджелудочная.. Что читать когда идешь в суд Важно очень сильно потеть в который банк должен стать в суд Что показывать, когда. Фи когда Так что ...

Как принято вести себя вору в законе на допросе и в суде

Среди татуировок, которые в знак отличия наносятся на кожу королей преступного мира, можно увидеть звезды на коленях, что означает не встану на колени перед законом, и пронзенное кинжалом сердце – ...

Как себя вести в суде ответчику, истцу и свидетелю: подробная инструкция

Человечество еще не сформировало идеального общества, где все люди безоговорочно довольны друг другом и никто не нарушает закон. И поскольку до этой утопии мы еще не доросли, иногда возникает необходимость ...

Рейтинг@Mail.ru