[sape_tizer]

Требования кассира к покупателю товара при оплате в магазине могут оказаться незаконными

Оплата покупок в крупных магазинах страны с использованием банковской карты – привычное дело. Но до сих пор нередки случаи, когда кассир отказывается произвести расчет по карте, требуя уплаты за товар только наличными деньгами.

Чаще всего в таких случаях покупатели уходят ни с чем, не получив желаемого продукта и зря потратив время. И мало кто знает, что в определенных случаях поведение кассира является незаконным.

Когда покупатель имеет право подать жалобу на продавца

Четырнадцать лет назад в силу вступило Постановление, регламентирующее право покупателей расплачиваться любым предпочтительным способом. Стоит отметить, что это правило распространяется только на национальные карты, например, Мир.

Требования кассира к покупателю товара при оплате в магазине могут оказаться незаконными

Если продавец отказал в возможности оплаты картой, ему может грозить наказание в виде штрафной суммы вплоть до 50 тыс. рублей.

Проводить расчеты с покупателями исключительно наличными деньгами на законных основаниях только в нескольких случаях:

  • если владелец получает с общей сети магазинов совокупный доход менее 40 млн. рублей в год
  • одна торговая точка приносит прибыль не больше 5 млн. рублей за 12 месяцев
  • у владельца магазина нет возможности технически подключиться к интернету или иному типу связи для работы с пластиковыми картами.

Требования кассира к покупателю товара при оплате в магазине могут оказаться незаконными

Важно: подобные правила распространяются только на национальные карты. Если покупатель желает расплатиться международной картой, отказ продавца произвести расчет по ней не будет караться штрафом.

Дополнительная комиссия на товар при оплате картой

Когда продавцы принимают безналичные расчеты по картам, они обязаны платить финансовым учреждениям определенный процент комиссии. Иногда предприимчивые кассиры стараются переложить эту обязанность на клиентов.

Требования кассира к покупателю товара при оплате в магазине могут оказаться незаконными

Покупатель должен знать: комиссия за товар при безналичном расчете – обязанность продавца. Если цену продукции завысили из-за оплаты картой, гражданин может подать соответствующую жалобу с требованием возмещения суммы убытка.

Продавец в этом случае понесет наказание в виде штрафа до 50 тыс. рублей.

Требование предоставления банкнот хорошего качества

У покупателей могут возникнуть непредвиденные трудности и при оплате товаров наличными средствами. В частности, кассиры часто не желают принимать разрисованные или старые купюры.

Однако по закону, потертые банкноты, купюры с надписями, небольшими отверстиями, сорванными углами не теряют платежеспособности. Продавец вправе отказать в принятии купюр только с существенными повреждениями, разорванных на несколько частей и склеенных впоследствии.

Требования кассира к покупателю товара при оплате в магазине могут оказаться незаконными

Еще одно правило при расчете наличных касается номинала банкноты. Кассир обязан быть готов произвести расчет даже при получении крупной купюры.

Если он отказывается от приема денежных средств, ему будет грозить наказание в виде существенных материальных взысканий.

Дополнительные нарушения со стороны кассиров

Выдача мелкого товара на сдачу – считается нарушением закона. Под этим действием подразумевается незаконное навязывание товара потребителю, даже если продавец аргументирует поступок тем, что у него нет подходящих банкнот для выдачи сдачи.

Требования кассира к покупателю товара при оплате в магазине могут оказаться незаконными

Должностные инструкции кассиров обязывают сотрудников обязывают их быть вежливыми и доброжелательными с покупателями. Продавцы обязаны в первую очередь обслуживать покупателей, а потом выполнять остальные обязанности – формировать инкассаторскую сумку, принимать товар, составлять отчетность.

О admin

x

Check Also

Оформление дарения на квартиру может нести угрозу

Дарение – распространенный способ передачи имущества в постоянное пользование другому лицу. Чаще всего эта процедура проводится между родственниками. Но по желанию, даритель может передать свою собственность любому гражданину. Объектом дарения ...

Оставлять или выкидывать кассовый чек может быть опасным

Покупая очередной товар, покупатель заключает с магазином сделку купли-продажи, при которой у продавца появляются обязательства перед покупателем, а у клиента – дополнительная безопасность. Чек при этом содержит не только сведения ...

Особенности принятия наследства в порядке наследственной трансмиссии

В ст. 1156 ГК РФ предусматривается возможность перехода права на принятие наследства, который получил название наследственной трансмиссии. Под наследственной трансмиссией понимают переход права на принятие наследства к наследникам того наследника, ...

Особенности оспаривания завещания

Завещание можно ли оспаривать в судебном порядке? Этот вопрос интересует многих наследников. Особенно тех, кто недоволен содержанием завещательного документа. Нередко собственники имущества не совсем честно распределяют его между наследниками. Или ...

Оплачивается ли налог на наследство по завещанию

Сегодня мы узнаем, должны ли уплачивать налоги на наследство по завещанию (и не только) в России. Дело все в том, что данный вопрос действительно крайне важен. Не всем известно, что ...

Образец заявления в суд об установлении факта принятия наследства

2018 г. умер(ла) , отец (мать и т.д.) – копия свидетельства о смерти прилагается. Заявитель по закону является наследником первой очереди (копия свидетельства о рождении прилагается). Других наследников первой очереди ...

Новый законопроект может научить экономить россиян

Дискуссии о принятии нового законопроекта продолжались значительное время, но вскоре Госдума одобрила нововведения. Закон, который, безусловно, повлияет на материальное состояние россиян, подразумевает под собой приватизацию практически всех государственных предприятий. В ...

Несколько случаев, когда получить наследство может даже бывший супруг

По отечественному законодательству, всё имущество, которое появилось у супругов в официальном браке, является общим, а при оформлении развода распределяется поровну между бывшим мужем и женой. Отступить от этого правила реально ...

Несколько случаев, когда законный наследник может остаться без наследства

Многие считают, чтобы получить наследство необходимо быть включенным в число наследников. Но оказывается на самом деле все выглядит иначе. Халатность приводит к печальным последствиям. Практика показывает, что на самом деле ...

Несколько выплат, которые наследник может получить дополнительно к наследству

Для большинства граждан наследство представлено имуществом, обладающим определённой ценностью. Но от предыдущих владельцев можно получить не только недвижимость и вклады, ценные бумаги. В общий список попадают и определённые виды выплат. ...

Неоспоримое право на наследство, вопреки завещанию

Завещание дает возможность человеку распределить имущество между теми родственниками, которые, по его мнению, достойны этого. После смерти гражданина правильно оформленное завещание вступает в законную силу. Однако некоторые близкие родственники могут ...

Неоказание помощи пожилым родителям наказуемо по закону

Согласно распространенному мнению, неуплата алиментов ребенку приводит к наступления ответственности в определенном законом порядке, в отличие от содержания престарелых родителей, являющегося вопросом совести (или ее отсутствия) гражданина. Оказывается, отказ в ...

Не имея завещания, но имея прописку, можно претендовать на наследство

Унаследовать квартиру умершего человека может любой гражданин, юридическое лицо или фонд, если наследодатель передал им нажитое в течение жизни имущество, составив соответствующее завещание. Если подобного документа нет, вступает в силу ...

Наследство по закону гражданский кодекс

Очередь наследования по закону ГК РФ является понятием, актуальным только при законном порядке наследования. Он реализуется в том случае, если наследодателем не было составлено завещания. В такой ситуации права на ...

Наследование по праву представления — что это, кто может являться наследником, очереди и примеры

Наследование по праву представления один из вариантов вступления в наследство. Полностью одиноких людей не так уж и много, почти у всех есть родители, братья или сестры, родные и двоюродные и ...

Наследование вклада по закону

Что такое наследование вкладов? Это передача наследникам всех средств на счете покойного в любом финансовом учреждении. Все состояние в виде депозитов причисляется к наследственному, поэтому получить его можно через процесс ...

Налог при вступлении в наследство в России (по завещанию и по закону) — есть ли он, кому надо платить, госпошлины

Какие существуют налоги при вступлении в наследство по закону? До 2006 года наследники облагались сборами, что создавало немалые проблемы. Человек, даже при желании принять собственность, не мог этого сделать, так ...

Налог на договор дарения: когда и кому необходимо платить

В настоящий момент система налогообложения отлажена достаточно хорошо, хотя и имеет ряд недочетов. При совершении какой-либо сделки всегда необходимо особое внимание уделять деталям. Для того чтобы знать все подводные камни ...

Надо ли заверять нотариально договор дарения

Нотариальная форма дарения Гражданский кодексом РФ (ГК РФ) в обязательном порядке не предусмотрена, кроме случаев, когда стороны имеют намерение на совершение указанной сделки в данной форме. Как правило, применение нотариальной ...

Можно ли отказаться от части наследства в пользу другого наследника

Краткое содержание Допускается ли отказ от наследства по закону и по завещанию Нежелание получателя принимать положенное по закону или завещанное наследство является его правом, независимо от оснований наследования. Это означает, ...

Кто может оспорить завещание на наследство в России

Толпа возмущенных родственников на судебном заседании по поводу несправедливого завещания… Кто-то подумает, что это сюжет мыльной оперы. Нет, это одна из самых распространенных ситуаций в судебной практике по наследственным делам. ...

Кто может заставить вас делиться наследством?

Не спешите радоваться, получив уведомление о том, что вы являетесь единственным наследником в чужом завещании. Даже если в документе указано, что вы имеете право на все имущество наследодателя, может оказаться, ...

Кому нельзя позволять досматривать свои личные вещи

Понятие личных вещей предполагает возможность их использования человеком для личных нужд, не показывая содержимое сумки или портфеля кому-либо еще. Однако в некоторых случаях демонстрировать содержимое ручной клади приходится посторонним людям. ...

Кому могут понадобиться структурные облигации

Осенью прошлого года российские инвесторы получили возможность вложить часть материальных ценностей в структурные облигации. Последние представляют собой ценные бумаги, которые также и все остальные реализуются на биржах. Однако в отличие ...

Рейтинг@Mail.ru