Все способы проверить баланс карты в Альфа-Банке: телефон, смс, Интернет-банк и другие

В рамках обслуживания клиентов любой банк должен иметь сервисы для самостоятельной проверки необходимых данных по счетам. И они должны быть удобными и доступными. Для уточнения баланса карты в Альфа-Банке существует несколько способов.

Давайте рассмотрим каждый из них.

Это, пожалуй, один из самых универсальных вариантов, так как для него нужен только телефон (можно даже домашний, если он поддерживает тональный набор). Также не нужно подключать никаких дополнительных услуг, уточнение баланса по телефону доступно для всех клиентов.

  1. Чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка, достаточно позвонить на телефон бесплатной горячей линии 8-800-200-00-00.
  2. Далее вам нужно следовать инструкциям, которые будет зачитывать автоответчик голосового меню. Нужно нажать цифру, соответствующую тому, что вам нужно. Например, автоответчик говорит, что если наш вопрос относится к банковским картам, то вам нужно нажать цифру 1. Можно не слушать автоответчик до конца, жмем 1.
  3. Голосовое меню может быть многоуровневым. Например, далее автоответчик может сказать, что если мы хотим узнать баланс карты, то нам нужно нажать цифру 2. Жмем цифру 2.

Также этим способом можно связаться со специалистом компании, нажав соответствующую кнопку, которую предложит автоответчик. В зависимости от того, с какого номера вы звоните, оператор может задать несколько вопросов для определения номера карты и идентификации пользователя, поэтому заранее подготовьте саму карточку, свои паспортные данные или кодовое слово.

Баланс карты Альфа-Банка легко узнать через смс-сервис. Но для этого у Вас должна быть подключена услуга Альфа-Чек.

Обычно эта опция автоматически включается в выбранный при открытии карты пакет обслуживания, но если вы сомневаетесь, то имеет смысл обратиться в контактный центр.

Если же вы уверены, что услуга на карте активна, то у вас есть два варианта проверки:

  1. Отправить смс со словом баланс на короткий номер 2265. Ответ придет почти мгновенно. В смс будут указаны номера ваших карт (если их несколько) и остаток на балансе. Однако этот способ не подходит, если на вашей сим-карте установлена блокировка коротких номеров. Но не стоит унывать, именно для этого и существует второй способ проверки.
  2. Отправить смс, по содержанию идентичную первой, но уже на мобильный номер +7-903-767-22-65. Стоимость отправки зависит от тарифов оператора вашей сотовой связи. Уведомление об остатках на счете поступает сразу же.

Стоит отметить, что при подключенном SMS-банке вам будут приходить уведомления о каждом списании по карте, что защитит вас от мошеннических действий и позволит всегда быть в курсе своей финансовой ситуации.

Для того чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка через интернет, нужно подключить услугу Альфа-Клик или Альфа-Мобайл. Если данные услуги уже активны, то остается просто ими воспользоваться.

Эта опция позволяет попасть в личный кабинет клиента через интернет.

  1. Для того чтобы туда попасть, требуется зайти на сайт alfabank.ru и нажать кнопку Интернет-банк в правом верхнем углу экрана.
  2. Система перенаправит вас на страницу входа. Нужно будет ввести логин и пароль. Эти данные вы получаете в распечатке еще в офисе при активации карты. После этого нужно будет ввести код подтверждения, который придет на привязанный к счету телефон в виде смс.
  3. После загрузки интернет-банка вы сразу увидите баланс всех своих счетов и их общую сумму.

Это официальное приложение Альфа-Банка. Баланс карты онлайн можно узнать через телефон, на котором оно установлено.

Если оно не скачано, потребуется загрузить его на свой смартфон через App Store, Google Play или Windows Store. После этого ввести логин и пароль, полученные в отделении банка.

Затем вы попадете на главную страницу, где сможете узнать текущий остаток.

Учтите, что скорость загрузки страниц зависит от поставщика интернет-соединения.

Если пароль или логин от личного кабинета или приложения были забыты или утеряны, нужно обратиться на горячую линию банка и назвать кодовое слово. При условии, что кодовое слово вы тоже не помните, вас направят в офис с паспортом.

Прежде всего необходимо найти его адрес и уточнить время работы, чтобы не прийти зря.

Для того чтобы через банкомат Альфа-Банка проверить баланс, следуйте инструкции:

  1. Вставьте свою карту в картоприемник.
  2. Введите верный пин-код.
  3. Выберите нужный пункт из открывшегося меню.
  4. При уточнении баланса система спросит, в какой форме вы хотите получить эти данные: распечатать текст или увидеть на экране. Выберите любой из вариантов.

Одним из способов уточнения может быть обращение в офис. Для того чтобы в отделении Альфа-Банка узнать баланс карты, необходимо прийти туда с паспортом и уточнить подробности у ответственного сотрудника.

В случае отсутствия необходимого документа, подтверждающего личность, вам могут отказать в обслуживании и посоветовать уточнить остаток при помощи другого доступного варианта.

Альфа-Банк предлагает узнать баланс карты любым удобным для вас способом: смс, интернет, звонок, обращение в офис, самообслуживание через банкомат. Так что ключевым здесь является вопрос удобства. Кто-то не расстается с телефоном и активно пользуется интернетом, кому-то нравится переписка, иные предпочитают поговорить с оператором колл-центра или представителем банка в офисе – выбор остается за клиентом.

В случае недоступности одного варианта существует множество других.

О admin

x

Check Also

Какие документы нужны для получения кредита в Альфа банке?

Альфа-Банк – это один из крупнейших банков в России. Он оказывает широкий спектр услуг по обслуживанию юридических и физических лиц, а также предоставляет возможность воспользоваться развернутой линейкой кредитных продуктов. Наиболее ...

Какие документы нужны для кредита в Альфа-Банке

В Альфа-Банке минимальный пакет документов состоит из паспорта и дополнительного удостоверения личности, без них финансовое учреждение не примет заявку на рассмотрение. Подтверждать доходы можно напрямую при помощи справки о зарплате, ...

Как увеличить лимит кредитной карты в Альфа банке?

Альфа-Банк предлагает широкий выбор кредитных карт, отличающихся между собой по стоимости годового обслуживания, бонусным программам и размерам лимита кредитки. В последнем случае речь идёт о максимальной сумме заёмных средств, доступных ...

Как увеличить лимит кредитной карты Альфа банк — Кредитные карты

Если вас заинтересовала тема этой статьи, то это значит, что в течение некоторого времени вы уже пользуетесь и достаточно свободно и успешно кредитной картой одного из российских банков. Вы уже, ...

Как увеличить кредитный лимит по карте Альфа-Банка

Как увеличить лимит кредитной карты Альфа-Банк При оформлении кредитных карт новым клиентам банки обычно стараются подстраховать себя от просрочек выплат. Поэтому лимит по карточному счету устанавливается минимальный (исходя из доходов ...

Как происходит получение кредита в Альфа-Банке?

Что представляет собой получение кредита в альфа банке? Пожалуй, следует начать с того, что на сегодняшний день это учреждение можно назвать фактически универсальным. Оно обслуживает около 5,8 миллионов частных лиц, ...

Как оформить и получить кредитную карту Альфа-банка онлайн, Всегда важно

Как оформить и получить кредитную карту Альфа-банка онлайн По данным Банка России на 01.01.2017 кредитными организациями выпущено 30144 тыс. кредитных карт. Это на 533 тыс. больше, чем было зафиксировано тремя ...

Как открыть расчетный счет в Альфа-Банке для ИП и ООО

Как открыть счет в Альфа-Банке для юридических лиц Потребности открыть расчетный счет в банке возникают у каждого индивидуального предпринимателя и юридического лица, ведь на сегодняшний день благодаря банковским счетам и ...

Как закрыть счет в Альфа-Банке через интернет

Заявление на закрытие счета Альфа-Банк В современном мире большинство банковских операций можно выполнять через интернет, не покидая домашнего кресла или рабочего места. К примеру, чтобы закрыть счет в Альфа-Банке, его ...

Как закрыть карту Альфа-Банка: дебетовую, зарплатную

Как закрыть карту Альфа-Банк через интернет и по телефону Кредитная карта – это удобный платежный инструмент, которым пользуются регулярно. Если же карточка лежит бесцельно, то даже если по ней не ...

Как заблокировать карту Альфа-Банка

Блокировка карты Альфа-Банка Финансовая безопасность – требование нашего времени. Особенно это касается банковских продуктов. Применительно к теме статьи надо знать, как заблокировать карту Альфа-Банка, если есть подозрение в несанкционированном доступе. ...

Как активировать карту Альфа-Банка через интернет

Активация карты Альфа-Банк через интернет Всем известно, что при получении любой банковской карты ее нужно сначала активировать и только потом использовать в банкоматах и терминалах. Что представляет собой этот процесс? ...

Ищешь лучшие кредитные условия? Бери кредит в Альфа Банке Краснодара!

Кредит от Альфа Банка в Краснодаре для всех потребителей! Если вам нужны деньги, вы можете обратиться в Альфа Банк и взять кредит в Краснодаре на самых выгодных условиях. Каждому человеку ...

Золотая карта Альфа-Банк: условия

Карта Голд Альфа-Банк: условия Несмотря на многообразие кредитных карт в Альфа-банке, клиентов привлекают золотые карты. Это банковский продукт, отличающийся от других привилегированными условиями обслуживания и безграничными возможностями для клиента. Золотая ...

Забыл кодовое слово Альфа-Банк: что делать

Как узнать кодовое слово Альфа-Банк Нередко при звонке в службу клиентской поддержки банка держатели карт сталкиваются с просьбой оператора назвать кодовое слово. Особенно велика вероятность этого при обращениях с целью ...

Горячая линия Альфа-Банка: бесплатный номер телефона

Горячая линия Альфа-Банка: бесплатный номер телефона Альфа-Банк является одним из крупнейших банков России. Его сотрудники постоянно заботятся об удобстве своих клиентов. Любой человек, который пользуется финансово-кредитными услугами, получает в момент ...

Где и как получить кредитную карту Альфа-Банка?

Кредитования всегда было самой популярной услугой банков. Однако со временем получение наличных денежных средств на те или иные нужды постепенно отошло на второй план. Это объясняется тем, что на сегодняшний ...

Виртуальная карта Альфа-Банка Visa

Как создать виртуальную карту Альфа-Банк С развитием технологий все больше людей предпочитают покупать нужные предметы и продукты в интернет-магазинах. Так можно существенно сэкономить время и деньги, попасть на выгодные распродажи ...

В Альфа-Банке распознают документы клиентов за несколько секунд

В Альфа-Банке распознают документы клиентов за несколько секунд Альфа-Банк запустил пилотный проект, в рамках которого в мобильных приложениях выездных менеджеров по работе с премиальными клиентами владельцами пакета услуг Максимум+ используется ...

Брокерский счет Альфа-Банк

Как открыть брокерский счет в Альфа-Банке Со снижением доходности депозитов, многие люди стали рассматривать в качестве средства умножения собственных капиталов биржевые операции. И первым препятствием к реализации плана биржевой торговли ...

Блиц-доход Альфа-Банк: условия накопительного счета

Накопительный счет Альфа-Банка Блиц-доход Оригинальную концепцию депозита предложил своим клиентам Альфа-Банк. Суть ее заключается в возможности непрерывного пополнения суммы депозита и беспроцентного извлечения со счета денег. В любой момент вы ...

Бесплатный телефон горячей линии Альфа банка

Бесплатный номер горячей линии Альфа банка Как и у любого финансового учреждения, у Альфа банка имеется собственный номер горячей линии. С его помощью клиенты могут оставлять заявки, решать возникшие проблемы. ...

Банки-партнеры Альфа-банка: где можно снять деньги без комиссии

Держатели пластиковых карт порой сталкиваются с проблемой – где снять деньги? Основная причина – поблизости нет нужного банкомата, а платить комиссию за процедуру не возникает желания, да и ее размер ...

Банки-партнеры Альфа-Банка

Партнеры Альфа-Банка: банкоматы без комиссии Альфа-Банк достаточно крупная финансовая организация, но, к сожалению, банкоматы у него есть не везде. Владельцы пластиковых карт не имеют возможности в любом месте снять деньги ...

Рейтинг@Mail.ru