Как оформить возврат товара поставщику по закону

Как правильно оформить возврат поставщику по законодательству?

Как правильно оформить возврат продукции поставщику в случаях, допустимых законом или договором? Есть ли ситуации, когда возвраты совершать невозможно. Существуют ли специальные правила для оформления возврата. Есть ли особенности, связанные с налогами, которые возникают при возвращении товара поставщикам.

На все выше обозначенные вопросы вы найдете ответы в данной статье.

Как физические, так и юридические лица имеют, подтвержденное законом право, вернуть поставщику ранее купленный у него товар, разумеется, при наличии оснований на то. Такие возвраты тоже требуют грамотного оформления в документах по бухучету. Главным регулятором таких процессов между поставщиками и продавцами является ГК РФ.

Каким образом можно провести передачу товара обратно поставщику по закону?

Часто возникают ситуации, когда нужно возвращать приобретённое поставщику, и если в договоре прописаны условия для такого возврата, то все проходит четко и без проблем.

Но что делать, если эти условия не прописаны?

Разбираемся в такой ситуации. Для начала вам нужно узнать, без каких вещей вам не обойтись. Это будет акт возврата, возвратная накладная, некоторые знания в гражданском кодексе, фотокамера (при необходимости).

Как выходить из ситуации с необходимостью возврата продукции поставщику?

Если у изделия имеется ярко выраженный брак, сильный дефект, оно просрочено, и не может быть уж продано, то для начала необходимо сообщить о данном факте поставщику. Желательно сразу фиксировать недочеты на фотоаппарат или видео камеру. Теоретически, люди занимающиеся приемкой, должны сразу заметить такие проблемы и не принимать товар.

Но чаще все–таки приемка не замечает всех дефектов и оприходует продукцию. Вот тогда и возникают проблемы с документами. В этом случае не избежать составления акта возврата, в котором четко прописываются все позиции, причины возвращения товара. Также желательно приложить к акту фотографии с браком на изделиях.

Важно! Если вам повезло, и поставщик оказался ответственным, взявшись сразу за оформление возврата, то радуйтесь и составляйте возвратную накладную. Обязательно уточните заранее у поставщика о том, как именно составлять эту накладную, отдельно по каждой позиции или по разным группам товаров.

Далее можно обговаривать способ возврата продукции. Возможно,что это произойдет с ближайшей поставкой, с попутным транспортом. Но когда бы это не случилось, имейте в виду, что у представителя вашего поставщика обязательно должна быть доверенность на проведение процесса возврата, а так же копия вашего акта возврата, который вы заранее должны были направить поставщику.

Но бывает и по-другому. К примеру, вы направили поставщику акт возврата, но он не торопится оформлять возврат по каким-то причинам. В этой ситуации лучше пробовать договариваться. Вполне возможно, что вы сможете договориться на обмен партии без документального оформления. Разумеется, так можно поступать, только если речь идет об абсолютно аналогичном товаре.

Возникает ли право не возврат товара поставщику, если в нем ни дефектов, ни брака, ни повреждений нет?

Согласно статье 421 ГК РФ покупатель может совершить возврат продукции, даже если продукция имеет надлежащее качество. Для этого возврата необходимо наличие следующих оснований:

  • Отсутствие всех необходимых документов
  • Истекшие сроки годности.
  • Меньший объём или количество товара, нежели зафиксировано в договоре и сопутствующих документах.
  • Несоответствие качества продукции, заявленному ранее.
  • Отсутствие тары или упаковки, если она должна быть, или их повреждение.

В ситуации возвращения продукции поставщику из–за некомплектности или плохого качества продукции, необходима подготовка следующих документов:

  • претензия;
  • акт приема-передачи;
  • товарно-транспортная накладная.

Лучше всего, если документы по проведению возврата будут оформляться в присутствии представителя поставщика. Этот нюанс может позволить избежать сложностей с получением компенсаций расходов на транспортировку, если продавец не захочет идти навстречу покупателю и удовлетворять его законные претензии.

Так же, составление этого документа поможет получить материальное возмещение за понесенные расходы по организации хранения партии возвращаемого товара.

Процедура возврата приобретенной продукции с браком или иным изъяном

Если у покупателя возникла неприятность в виде плохого качества продукции, то можно действовать двумя путями:

  • Вернуть товар и вернуть свои уплаченные за него деньги.
  • Вернуть дефектный товар и обменять его на качественный.

Особенности этих процедур регламентируются ГК РФ статьями 475 и 518.

  • В случае, когда на изделии обнаружены несущественные дефекты, которые легко исправить, то покупатель может вернуть товар именно для того, чтобы поставщик устранил недостатки.
  • В случае, когда дефект обнаружен только на некоторой части продукции, то заменить возможно именно эту часть.
  • В случае, когда продукция приобреталась юридическими лицами
  • для перепродажи (например, магазином розничным), то применяться будут только нормы ГК РФ, а не Закон по защите прав потребителей. А соответственно порядок возврата для розничных покупателей тут тоже не действует.

Вернуть товар можно на протяжении всего гарантийного срока или срока годности, но бывают и исключения, когда возникают другие сроки для возвратов.

При каких условиях можно вернуть товар в течение 24 месяцев?

  • Если покупатель сможет доказать, что дефект возник еще до того, как он приобрел данный товар (статьи 471 и 477 ГК РФ). Доказать наличие дефекта можно с помощью фото, видео сьемок и показаний свидетелей.
  • Если на товар не предполагается гарантийный срок или срок годности.

Как оформить возврат товара с дефектами:

При обнаружении каких-либо недочетов в товаре, продавец должен сразу же сообщить о них поставщику, этот момент зафиксирован в статье 483 ГКРФ. Если продавец не был уведомлен, то он имеет полное право отказаться принимать обратно продукцию.

Имейте в виду, до тех пор, пока поставщик не принял обратно не качественный товар, за ответственное хранение, сохранность продукции отвечает целиком и полностью продавец. Это условие обозначено в 514 ГКРФ.

Что делать, если поставщик согласился принять товар обратно?

Сначала необходимо составить акт о том, что обнаружены изъяны. В нем же должны быть изложены подробные претензии. При составлении возможно использовать форму формеТОРГ-2. Возвратную накладную на продукцию можно оформлять согласно форме ТОРГ-12.

Важно! Если дефекты не очень серьезные, то товар может быть возвращен для устранения недостатков. В такой ситуации желательно написать документ, в котором будут прописаны все сроки и условия для исправления дефектов.

Если есть возможность избавиться от дефектов в короткие сроки, то по договоренности возвратную продукцию можно не оформлять. Этот пункт полностью разъяснён в статье 518 ГКРФ.

О том, продлевается ли гарантия после обмена товара, читайте тут.

В случае, когда поставщик отрицает плохое качество продукции, то наличие дефектов придется доказывать. Сделать это можно будет при помощи таких документов:

  • Претензия.
  • Уведомление для поставщика о дне проведения специальной экспертизы.
  • Протокол о начале подготовки экспертизы.
  • Заключение эксперта.

Имейте в виду, что акт о найденных дефектах, который был составлен в одностороннем порядке, совершенно не является доказательством того, что продукция имеет плохое качество. Но есть и исключение, когда между сторонами возможно применение инструкции О порядке приема товара.

Проведение возврата продукции поставщику, при условии, что ее качество соответствует заявленным характеристикам

Для возврата качественного товара поставщику у покупателя должны быть следующие основания:

  • На данную продукцию есть права у других лиц.
  • Своевременного предоставления сопроводительных документов и комплектующих к продукции поставщиком так и не произошло.
  • Количество товара пришло меньше, чем оговаривалось ранее в договоре.
  • Ассортимент на продукцию не соблюден
  • Полная комплектация отсутствует.
  • Требования к упаковке, утвержденные законодательством или договором, не соблюдены.

Этот список не исчерпывающий. Сторонам не запрещается дополнить его собственными основаниями для возврата товара. Поэтому принцип свободы в договора может позволять совершать возврат даже без особых на то оснований.

Например, в договоре поставки может быть оговорен момент, когда продукция, не реализованная продавцом до определенного момента времени, может вернуться к поставщику. В этом случае в качестве основания для возврата можно указать какое-нибудь формальное обоснование, например, отсутствие на товар спроса, просрочка срока годности, окончание сезона для использования.

Процесс возврата продукции на основании нарушения условий каких ; либо пунктов договора, проводится в таком же порядке, что и возврат товара ненадлежащего качества.

Получение поставщиком нереализованного товара от покупателя: процедура ;обратной сделки ;

Как правильно оформить возврат товара поставщику, если никаких претензий к нему нет?

Как мы уже указывали выше, вернуть товар хорошего качества, если нет никаких нарушений со стороны поставщика и дефектов, можно при наличии специального основания, прописанного в договоре. В налоговых органах такую операцию называют обратная реализация. В процессе обратной реализации поставщик становится на место покупателя и наоборот.

Впрочем, бывает и такое, когда это дополнительное основание для возврата не закреплено в договоре на поставку, но оба участника, продавец и поставщик согласны с данным развитием ситуации. Тогда целесообразнее всего оформлять отдельную сделку, которая будет являться обратной продажей товара.

Для возврата нереализованной продукции в обоих случаях, когда в основном договоре возврат предусмотрен, и когда в основном договоре возврат НЕ предусмотрен, следует создавать следующие документы:

  • товарная накладная, предпочтительно по ТОРГ-12.
  • счет-фактура.

Особенность всех документов будет заключаться в том, что поставщик там будет обозначаться как покупатель, а покупатель будет выступать в качестве поставщика.

Важно знать! Статья 13 Закона Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФот 28.12.2009 № 381-ФЗ говорит о том, что крупным сетям торговым запрещено навязывать поставщикам условия, касающиеся возврата не реализованных вовремя продовольственных товаров.

Тем не менее, есть и исключения из правил. Например, когда речь идет о хлебобулочных изделиях. На основании приказа Минторга СССРОб утверждении Правил розничной торговли хлебом и хлебобулочными изделиямиот 03.10.1983 № 228 поставщик по закону обязан забрать остатки хлебобулочных изделий после того, как у них истечет срок годности.

Об алкогольной продукции

Обратная реализация алкогольной продукции практически невозможна, это касается и розничной и оптовой торговли. Это связано с тем, что любая реализация алкоголя производится на основании определенных лицензий. Очень подробно и в полном объеме все нюансы, касающиеся алкогольной продукции, расписаны в Законе О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции от 22.11.1995 № 171-ФЗ.

О admin

x

Check Also

Как написать претензию туроператору образец

К сожалению, случаев, когда туристические агентства не исполняют свои обязанности или исполняют их неправильно, достаточно много. Любая ошибка туроператора приводит к проблемам, с которыми в первую очередь сталкиваются именно клиенты ...

Как написать претензию поставщику образец?

Юридические лица часто покупают товары (услуги) у других организаций для осуществления своей финансово-хозяйственной деятельности. В связи с этим могут возникать проблемы, которые связаны с качеством или состоянием продукции (услуг). Потребитель ...

Как написать претензию по некачественному товару?

На данный момент покупка некачественного товара, уже практически в порядке вещей, потому что все чаще и чаще случаются подобные ситуации. Любой покупатель в этом случае пытается возвратить некачественный товар продавцу, ...

Как написать претензию в Роспотребнадзор образец?

Роспотребнадзор является главным государственным органом, контролирующим сферу торговли и предоставления других услуг. Этот орган призван защищать права потребителей и осуществлять санкционные мероприятия в отношении нарушителей. Если покупателю продан некачественный товар ...

Как написать претензию в ЖКХ образец?

Если вы столкнулись с халатным отношением ЖКХ к проблемам вашего жилого помещения, немедленно вступайте в борьбу за свои права. В первую очередь при разрешении споров с Управляющей компанией необходимо предъявить ...

Как написать претензионное письмо образец

Предположим, между сторонами заключен договор поставки товаров или оказания услуг. Что делать если одна сторона считает, что вторая нарушила договор. По каждому случаю обращаться в суд представляется нецелесообразным. Большинство разногласий ...

Как написать письмо на возврат денег за товар?

Для составления письма с требованием вернуть денежные средства, необходимо соблюдать обычные правила официальной переписки, каких-либо специфических особенностей оно не имеет. Если возникла необходимость составить такую бумагу, а понять, как именно ...

Как написать ответ на претензию образец?

Потребитель может отказаться от товара, за который он отдал денежные средства и предъявить претензию. Главное вовремя среагируйте и напишите обоснованный и подкрепленный аргументами ответ. Чтобы не нарушить закон, но правильно ...

Как написать заявление на возврат товара закон

Как правильно написать заявление на возврат товара Приобретение любой вещи – это всегда риск. Покупатель может стать владельцем изделия, имеющего дефекты, или не отвечающего заявленным требованиям. Нередко, покупая вещь, потребитель ...

Как написать заявление в Роспотребнадзор на соседей?

Как правильно написать заявление в Роспотребнадзор на соседей? С жалобой в Роспотребнадзор может обратиться любой гражданин, в отношении которого были допущены нарушения права потребителя, санитарно-эпидемиологических норм и его законных интересов. ...

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?

Как подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет? Каждому потребителю необходимо обладать знаниями, которые касаются способов защиты его прав, а также правил написания и отправки жалоб компетентные органы. В отношения, связанные ...

Как наказать магазин за обман покупателя?

Вопрос от Брусиловой Елизаветы Игоревны г. Ижевск Удмуртская Республика Купила в магазине конфеты по акции ; рекламировали как выгодную покупку. Дома обнаружила, что цена за конфеты в чеке совсем другая. ...

Как наказать врача за халатное отношение?

Вопрос от Красильниковой Екатерины Федоровны г. Санкт-Петербург Ленинграская область Моей сослуживице ; пенсионерке стало плохо на рабочем месте, подскочило давление. Приехавший на скорой врач заявил, что давление ; это не ...

Как можно признать себя банкротом

Вопрос от Саламатина Валерия Ефимовича У меня несколько кредитов, взятых в разных банках, которые я не в состоянии оплачивать в силу изменившихся семейных обстоятельств. Как признать себя банкротом? И какие ...

Как можно оформить опекунство над пожилым недееспособным человеком?

Как оформить опеку над недееспособным пожилым гражданином? Главная Опекунство и попечительство Как оформить опеку над недееспособным пожилым гражданином? Рано или поздно каждый человек выходит на пенсию. Однако, к глубочайшему сожалению, ...

Как можно вернуть судебные издержки

Могу ли я вернуть судебные издержки и как это делать? Главная Ответы на вопросы читателей Могу ли я вернуть судебные издержки и как это делать? Вопрос от Гавриловой Натальи Александровны ...

Как заменить паспорт при изменении фамилии после замужества?

Как заменить паспорт при смене фамилии при замужестве? Главная Брак Как заменить паспорт при смене фамилии при замужестве? Ситуации, когда человеку приходится менять фамилию, не настолько и редки. Самым частым ...

Как заменить ИНН при изменении фамилии?

Главная Брак Как поменять ИНН при смене фамилии? При смене фамилии необходимо произвести замену всех документов, при этом абсолютно не важно, по какой причине фамилия поменялась. Что в этом случае ...

Как заказать и получить электронную выписку из ЕГРН на объект недвижимости?

Как заказать электронную выписку из ЕГРН на объект недвижимости? Главная Кадастр Как заказать электронную выписку из ЕГРН на объект недвижимости? В соответствии с положениями федерального закона №218, который регулирует порядок ...

Как заказать и получить электронную выписку из ЕГРН на дом?

Главная Кадастр Как заказать электронную выписку из ЕГРН на дом? Без государственной регистрации права собственности на недвижимость невозможно документально доказать, что такое имущество существует. Факт проведения государственной регистрации или регистрации ...

Как заказать и получить выписку из ЕГРН с печатью?

Главная Кадастр Как получить выписку из ЕГРН с печатью? В связи с произошедшими изменениями в действующем законодательстве, единственным документом, который с 01.01.2017 года подтверждает право собственности на объект недвижимого имущества, ...

Как заказать и получить выписку из ЕГРН о переходе прав на объект недвижимости?

Как получить выписку из ЕГРН о переходе прав на недвижимость? Главная Кадастр Как получить выписку из ЕГРН о переходе прав на недвижимость? Государственные органы выдают выписки из ЕГРН на квартиру ...

Как заказать и получить выписку из ЕГРН о переходе прав на здание?

Как получить выписку из ЕГРН о переходе прав на здание? Главная Кадастр Как получить выписку из ЕГРН о переходе прав на здание? По расширенной выписке из Единого государственного реестра недвижимости ...

Как заказать и получить выписку из ЕГРН о переходе прав на дом?

Как заказать выписку из ЕГРН о переходе прав на дом? Главная Кадастр Как заказать выписку из ЕГРН о переходе прав на дом? Официальным документом, который содержит сведения о правообладателях объекта ...

Рейтинг@Mail.ru